O1: Împuternicirea a 40 de cetățeni, reprezentanți ai organizațiilor societății civile, autorități publice locale și operatorul serviciilor publice de alimentare cu apă și canalizare din municipiul Ungheni pentru monitorizare participativă.
O2: Monitorizarea și evaluarea proceselor de planificare și implementare a proiectelor finanțate de UE.
O3: Informarea a 15.000 de cetățeni din Ungheni cu privire la serviciile publice de calitate dezvoltate prin proiecte finanțate de Uniunea Europeană și sensibilizarea a 3.000 de cetățeni cu privire la beneficiile accesării și plății serviciilor publice de alimentare cu apă și canalizare.
Activități planificate: instruiri pentru 30 de cetățeni pentru a monitoriza în mod eficient proiectele de investiții ale UE, instruire a 10 APL, crearea unei rețele de 40 de părți interesate, monitorizarea activităților.